 |
ÇÖZÜMLER |
|
|
|
|
|
E-Ticaret |
|
Küresel e-ticaretteki son gelişmeler ve trendler rekabeti ve işin nasıl yapıldığını yeniden şekillendirir. E-ticaret yıllık %25 orandan fazla büyümekte, işletmelerin yeni pazarlara girmelerini sağlamakta, düşük işlevsel maliyetleri korurken yüksek gelir elde etmektedir. Gerek perakende e-ticarette (daha çok üreticiden tüketiciye ya da BC2 olarak da bilinir) gerekse üreticiden üreticiye olan sektörde önemli bir aktör olun, NT İnteraktif online satış yönetimi için tasarlanmış geniş bir çözüm düzeni sunar ve e-işlemleri güvence altına alır.
NT İnteraktif da, biz, online işlemler için neyin en iyi olduğunu, sonraki mükemmelik seviyesine başarılı işletme modulleri oluşturmak için tüm gerekli araçları ve altyapıyı neyin sağlayacağını biliriz. NT İnteraktif, cazip mağaza önleri ve veri sürümlü mimariden kusursuz internet güvenliğine, web tabanlı yönetime çoklu-seviye kullanıcı haklarına ve müşteri hizmet araçlarına kadar sıralanan ikinci kuşak e-ticaret çözümlerini geliştirir. Paket dışı e-ticaret araçlarının aksine, bizim işe yarar-spesifik çözümlerimiz ve uygulamalarımız işletmenizin aykırı sorunlarına hitap etmek için tamamiyle özelleştirilmiştir. NT İnteraktif, mevcut işletme sürecinizle güzelce hizlandırılmış e-ticaret çözümleri geliştirerek ve de gelecek büyümesi için tam bir ölçülebilirlik sağlayarak sizinle yakın bir koordinasyon içerisinde çalışır.
Gerek internette yeni başlamış bir işletme olun gerekse e-ticaret işlemlerini oluşturmayı ve geliştirmeyi amaçlayan lider bir firma olun. Net üzerinden pazarlama /satış her zaman zor bir görevdir. Başarılı e-ticaret kusursuz bir stratejik yenilikler entegrasyonu ve teknolojik uğraşlar sağlar, çünkü müşterileri cezp etmeniz, güven kazanmanız ve işlemleri ivedilikle sonlandırmanız gerekmektedir. NT İnteraktif nun deneyimli e-ticaret stratejistleri öncelikli olarak güçlü bir altyapı etrafındaki güçlü bir e-ticaret platformunu geliştirerek e-işletme modellerinizi analiz edecekler ve teknolojik ihtiyaçları belirleyecektir.
Alışveriş sepeti ve ürün katalog gelişiminden ödeme giriş entegrasyonu sipariş izleme ve süreci, yenilik izleme, indirim işlevleri, parabirimi çevirmesi ve vergi/kargo hesaplamalarına NT İnteraktif, e-ticaret ihtiyaçlarınızı karşılayacak ve sonucunuzu geliştirecek tam bir araçlar ve uygulamalar takımını sağlar. Kusursuzca tasarlanmış kullanıcı arayüzü, kolay navigasyon, güçlü konuk etme, ve gelişmiş marka görünürlüğü tarafından tümlenen güvenli uygulamalar, kaliteli akış jenerasyonu ve etkili müşteri ilişkileri yönetimi sunar. NT İnteraktif’nun kalite arayışı, mükemmellik ve müşteri memnuniyeti bizi seçim partneri yapar çünkü işletmeler e-Pazar potansiyellerinden faydalanırlar, güçlendirilebilir stratejileri yerine getirir ve başarılı e-ticaret mevcudiyetini oluşturur.
Sunduklarımız: - Kurulum ve destek web tabanlı yükleme sihirbazı
- Tarayıcı esaslı yönetim arayüzü kolay kullanımı
- Mevcut veritabanınızı indirmek
- Ürünleri ve fotoğrafları karşıdan yüklemek
- Mağaza önü sistemi paket program dışı
- Özelleştirilebilen lokalizasyon: çoklu dil, ayarlanabilir parabirim sembolü ve ağırlık/boyut ölçüm birimleri, ayarlanabilir ülke/şehirler listesi
- Ücretsiz müşteri desteği
- İlerideki tüm sürümlere ücretsiz erişilebilirlik
- Dahili kendini iyileştirme motoru
Tasarım ve Anahatlar - Tasarım ve anahat tamamiyle özelleştirilebilir dizayn ve anahat.
- Sezgisel navigasyon
- Küçük resimler için destek
- Küçük resimler kategorisi
- Sınırsız sayıda ürün resimleri
- Resimleri veri tabanında veya bir dosya sisteminde saklamak
- Tüm sayfalarda görülebilir yan çubuklu mini sepetler
- Entegre hafıza araması
- Yerleşik şablon editörü: şablonları ön izleme, düzenleme ve iyileştirme
- WYSIWYG metin editörü (web sorumlusu modu)
- SSB-uyumlu dizayn. Still Sayfalarını Basamaklama sayfalarınızı kolaylıkla şekillendirmenize imkan tanır.
- Hata ayıklama konsolu: tüm sayfalar için şablon ağacını gösterir
- X-Cart dizini içerisinde statik HTML sayfalarını bulma, oluşturma ve yenileme olasılığı eklenir.
Müşteri Hizmetleri - Müşteri hizmetleri Yapısal Sorgulama Dili (SQL) veritabanında saklı tüm siparişlerle ilgilenir.
- Müşteriler kişisel sipariş geçmişlerini arayabilirler ve göz atabilirler
- Gerçek zamanlı sipariş takibi
- Müşteri hesap kaydı ve ekspres hesap kapama arasında seçim yapabilir
- Kayıt olmadan hesabı pasifleştirmek
- Müşteriler için şifre hatırlatıcı
- Özelleştirilmiş e-posta bildirileri/faturaları
- Otomatik müşteri takibi
- Talep listesi
- Müşteri sepetinin korunabilmesi
- Yerleşik bülten altsistemi
- Her müşteri tipi için tekli müşteri tipi benzersi fiyatlandırması
- Üyelikler ve özel fiyatlandırma
- Opsiyonel üye programı
Ürün Kataloğu - Sınırsız sayıda ürün
- Sınırsız sayıda kategori
- Sınırsız sayıda kategori kümelemesi
- Sadece üyeler için kategoriler
- Öne çıkan ürünler paketi
- En çok satanların otomatik gösterimi
- İlgili ürünler, dik ve çarpraz satışlar
- Ürünlerinize multimedya klipler ekleyebilme
- Ürünler ve kategoriler için bir tıklamalı etkinleştirme/pasifleştirme düğmesi
- İki farklı para birimine kadar destek
- Otomatik parabirimi değişimi
- Başlığa, tanıma ve kategoriye göre arama
Ürün Detayları - Sınırsız ürün seçenekleri/değişkeleri/özellikleri w /opsiyonel fiyat değiştiricileri
- Ürünler için limitsiz özel girdi alanları
- Ürünler için özel bilgi alanı ekleme
- Müşteri tanımlı fiyatlar(opsiyonel)
- HTML-zenginleştirilmiş ürün tanımları (opsiyonel)
- Sınırsız sayıda ürün resimleri
- Miktarlar için çoklu fiyatlandırma (sınırsız fiyat aralıkları)
- Çok noktalı ürünler (4 kategoriye kadar bir ürünü listelemek)
Alım-Satım ve Envanter - İndirim kuponu kodları ve hediye sertifikaları
- Ekrandaki mini sepetle kısa sepet bilgisi
- Tam envanter kontrolü
- ‘Stok Dışı’ mesajları
- Miktar indirimleri
- Toptan perakende satış fiyatı
- Minimal sipariş miktarının sınırlanması
- Satıcılar/Tedarikçiler sadece kendilerine ait olan ürünleri düzenleyebilirler
Kargo ve Vergi - Sınırsız sayıda gümrük tanımlı kargo metodu
- Ağırlık,sipariş toplamı ve her madde esaslı kargo
- Kargo metotları için ağırlık limiti
- Gerçek zamanlı kargo metodları için fiyat artışı
- Düz oran kargosu
- Ürünlerinizi ‘ücretsiz kargo’ ürünleri olarak işaretleme
- Müşterilerinize promosyonlu ‘ücretsiz kargo’ kuponlarını dağıtma
- Taşıma/Nakliye ücretlerini ekleme
- Uluslarası,yurtiçi ve yöresel kargoyu hesaba katma
- Kargoyu yöreye göre sınırlandırma
- Müşterilerinize kargo metotlarını seçmelerine imkan tanıma
- İndirilebilir mallar için tam destek(e-mallar)
- Özelleştirilebilir satışlar vergisi hesabı
- Ürün-spesifik vergileri(opsiyonel)
- Konuma göre alanlarda vergileriniz ve kargo ayarlarınızı düzenleme
- Farklı satıcılar/tedarikçilerin farklı kargo/vergi ayarları olabilme
- 'Vergi muafiyeti’ özelliği
- GST/PST (Kanada vergi sistemi)
Ödeme Metodları - Her para biriminde ödemeleri kabul edilir
- Gerçek zamanlı kredi kartı süreci:
- -Google Hesap Kapatması
- -PayPal
- -Authorize.NET
- Manuel Kredi Kartı süreci
- Paypal ödemelerini kabul edilir
- Çekleri, taksitli siparişleri, peşin siparişleri ve telefon siparişlerini kabul edilir
Satış Analizi ve Takibi - Kapsamlı istatistikler
- - Siparişlerin sayısı
- - Müşterilerin sayısı
- - Ürünlerin görünümleri
- - Kategori görünümleri
- - Müşterilerce sepetten çıkarılan ürünler
- - Ürün ve çok satanlar satışları
- - Toplam satışlar
- Aranabilir sipariş verisi
- Yazılabilir kargo etiketleri
- Arama motoru ve gelen alışveriş takipçisi: sepet başvuran verisini tüm müşteriler için saklar
- Kargo/memnuniyet arabirimi
- Bir hesap çizgisindeki kullanım için satışları ve müşteri verisini ihraç edin
- Siparişleri Quickboots formatına gönderin
Arama Motoru Dostu - Sayfalar tüm önemli arama motorları tarafından indekslenebilir
- Ismarlama meta fişlerini her kategori için tanımlanır
- Müşteri başvuran bilgisi veritabanında saklanır
- Otomatik oluşturulmuş statik HTML kataloğu (opsiyonel)
Veri tabanı ve platform uyumluluğu - Açık kaynak PHP kodu
- Unix/Linux, Windows ve Mac OS X programları destekli
- MySQl tarafından desteklenilme
- %100 özelleştirilebilir şablon esaslı görünüm/his
- Çok dilli: e-store unuz sınırsız sayıda dille çalışabilir
- Çok dilli ürünler
- Çok dilli kategoriler
- Çok dilli ürün seçenekleri
- Tüm önemli geçitler için ödeme süreci modülleri
- Tam HTTPS/SSL destekli
- Esnek uygulama: kolayca yeni özellikler ekleyebilir ve/veya mevcut özellikleri pasifleştirebilirsiniz
- Sonraki tüm sürümlere ücretsiz giriş
Müşteri Konforu - Tüm müşterilerin verisi veritabanında saklanır
- Tekrar ziyaretçileri karşılama
- Kayıtlı müşterilere indirimler sunulur
- Kayıtlı müşterilerin verilerine tekrar girmelerine gerek yoktur
- Kayıtlı müşteriler hesaplarını düzenleyebilirler
- Kayıtlı müşteriler siparişlerinin geçmişlerine bakabilirler
- Yerleşik bülten motoru
- Kayıtlı müşteriler için gerçek zamanlı sipariş takibi
- Değiştirilmiş ürün denetimleri ve oranları
Web Esaslı Kontrol Paneli - Şifre korumalı yönetimsel giriş
- Tüm değişiklikler gerçek zamanlıdır
- Web tarayıcınızı kullanarak sepetinizi dünyanın herhangi bir yerinden kontrol edebilirsiniz.
- Sınırsız sayıda yönetici hesabı
- Sınırsız sayıda izole edilmiş tedarikçi/satıcı hesabı
- Satıcı//tedarikçi hesaplarından ayrılmış yönetici hesabı
- Sınırlandırılmış kargo-memnuniyet yönetici hesapları için destek
Güvenlik - Tam HTTPS/SSL destekli
- HTTPS/SSL yönetimsel giriş güvencesi(opsiyonel)
- Şifre korumalı yönetimsel giriş
- Şifrelenmiş müşteri verisi
- PGP-şifrelenmiş e-posta uyarıları(opsiyonel)
- Tüm başarısız oturum açma denemelerinin gerçek zamanlı güvenliği
- Destek altsistemi
NT İnteraktif Üye Modülü - Sipariş veri tabanı
- Sınırsız sayıda üye
- Kişisel sipariş ayarları
- Üye verilerini hesap çizelgesindeki kullanım için gönderme
- Üye veritabanını araştırma
- Görünüm/yükle/silme ana başlıkları
NT İnteraktif yapılandırıcı modülü - Sınırsız sayıda ‘kompleks’ ürün
- Esnek yapılandırma
- Çarpraz satış ürünleri için uyumluluk kuralları
- Ürünler için çeşitler,değiştirmeler ve özellikler
- Adım adım ürün oluşumu
Nasıl elde ettiğiniz: - Yeni pazarlar;daha çok müşteri; daha çok gelir jenerasyonu
- Modern süreçler, geniş kapsamlı operasyonel kusursuzluk, etkili maliyet tasarrufu
- Hızlı zamanlı pazar,arttırılmış hizmet seviyeleri
- Geliştirilmiş müşteri ilişkileri,
Web çözümleri hostu ve işletme süreci otomasyon araçları sayesinde NT İnteraktif nun size e-işletme hedeflerini öğrenmenize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için lütfen bugün bizimle bağlantıya geçin. |
|
|
|
|
|
B2B-B2C |
|
Portal Gelişimi
Hızla evrimleşen e-işletme dünyasında, portaller artık basit kullanıcı arabirimleri değiller fakat işletme vizyonun fark edilmesinde gerekli araçlardır. E-ticaret, işletmenin yapılma şeklini geliştirmiştir ve bugün girişimlerin küresel çevirimiçi pazarlara ulaşmak için internette ürünler, hizmetler, uygulamalar ve süreçler üzerindeki gerçek zamanlı bilgiyi yayımlamaları gerekir. NT İnteraktif, lider teknolojiyi, iş büyümesini en iyi şekilde kullanmak, verimlilikleri iyileştirmek, dağıtım kanallarını genişletmek ve dikey pazar yerlerinde rekabetçi avantajı sağlamlaştırmak için, tam servisli işletmeden işletmeye ve işletmeden tüketiciye olayını tasarlamak, geliştirmek, ağırlamak ve teşvik etmek için çapraz sanayi deneyimi ile harmanlar.
IBM’ye göre,portaller, birleştirilmiş, iş birliği içerisinde bir çalışma yeri oluşturmak için tüm müşteri cihaz çeşitlerine internet üzerinden e-işletme uygulamaları dağıtan gelecek nesil masa üstüdür. İşletmeden işletmeye (B2B) öncelikli olarak tedarik zincir yönetimiyle ilgiliyken ve ürecileri toptancıları ve dağıtıcılarla bağlantı kurmada önemli bir rol üstlenirken, İşletmeden işletmeye (B2C) siteleri son kullanıcılara direk olarak ürün, hizmet ve bilgi satar. İşletme modeliniz ne olursa olsun, NT İnteraktif size, bilgiyi, topluluğu ve ticareti e-işletme operasyonları için gerekli olan güvenilirlik ve güvenlikle birleştiren eşsiz,iyi yapılandırılmış ve tamamiyle yönetilebilir bir web mevcudiyeti sağlar.
NT İnteraktif’nun portal çözümleri: Kar-zarar çizelgenizin iyileştirilmesi
NT İnteraktif, stratejiyi, organizasyon-spesifij gerekliliklerini karşılayacak ve e-pazaryerinde köşeyi dönmenize yardımcı olacak full portal gelişim çözümleri ve servisleriyle sonuçlanan teknoloji ve yaratıcılıkla harmanlar. Gerek markanızı nette pazarlayın, gerekse ürünlerinizi / hizmetlerinizi satın ya da işletme bilgisine giriş sağlayın, NT İnteraktif size uyacak en iyi çözümü sunar ve uygular.
Tamamiyle ölçülebilir ve aynı hatta sizin iş hedeflerinizle ilerleyebilecek pürüssüz,verimli ve değerli e-işletme merkezleri oluşturmak için, portal danışmanlığından tasarıma, gelişime, hostinge ve internet pazarlamacılığına kadar sizinle adım adım ilerleriz. Şirket, online ticari kolunuzu rolünüzü üstlenecek ve yatırım üzerine ölçülebilir dönüş sağlayacak yüksek ölçekli işletmeden işletmeye ve işletmeden tüketiciye (B2B & B2C) oluşturmak için veri/içerik, tasarım unsurları, satış / pazarlama girişimleri, e-ticaret uygulamaları ve bakım/destek önlemlerini entegre eder. Tamamiyle özelleştirilmiş e-işletme platformları hedef kitleye hitap etmenize yardımcı olacaktır; böylelikle, işinizi küresel bir boyuta taşır, ve ticari ortaklarınız, tedarikçileriniz ve müşterilerinizle ilişkilerinizi iyileştirir.
Sunduklarımız: - İşletmeden işletmeye ve işletmeden tüketiciye B2B&B2C websitesi tasarımı, uygulama mimarisi ve teknoloji desteği
- İşletme süreci otomasyonu ve uygulanması
- Uygulama gelişimi(Microsoft.Net esaslı web çözümleri, buna ilaveten CGI/Perl, PHP, WEB Logic, JavaScript, XML and XSL gibi teknolojileri de destekleriz
- İçerik gelişimi, içerik ve dökuman yönetimi
- Sistem entegrasyonu
- Arama motoru teşviği/internet pazarlamacılığı
- Üst uç web hosting
|
|
|
|
|
|
Portal Geliştirme |
|
Değişmekte olan bilgi teknolojileri işletmeler için aerodinamik operasyonlara sürekli yeni olanaklar getirir, işletmeler arası etkileşimleri geliştirir, maliyeti en iyi şekilde kullanır ve dolayısıyla ciddi rekabetçi avantajlar sağlar. Günümüzün bilgi ağırlıklı ekonomisinde, portallar, birbirine bağlanmış uygulamalar ve web hizmetleri sayesinde bilgi dağıtımı, iletişimi, toplanması ve işletme süreçlerini otomasyonlaştırılması için ‘herhangi zaman-herhangi yer’ platformları entegre edilmiş olur. NT İnteraktif, son teknolojileri ve işletme trendlerini benimseyerek sırayla portal çözümlerini dağıtır: - Sosyal ağlar ve topluluklar
- İçerik dağıtım portalları (Dijital dökümanlar ve medya)
- İşletmeden işletmeye ve işletmeden tüketiciye (B2B&B2C) e-ticaret portalları
- Girişim bilgi portalları
- İşletme bilgisi portalları
- Bilgi yönetimi portalları
- Uygulama/web hizmetleri portalları
Portal yetileri
Portal işlevselliği dört temel maddeye bölünebilir: kullanıcı arabirimi, içerik dağıtımı, zengin web hizmetleri ve portal yönetimi. Bu unsurların dengeli amaç kombinasyonu portal işletme değerini tanımlar. Girişim uygulama gelişimindeki deneyimi kullanışlı portal gelişim uygulamalar bilgisiyle birleştirerek,NT İnteraktif, aşağıdakileri içeren (fakat bunlarla sınırlı değil) iyi entegre edilmiş portal işlevsellik setini dağıtır: - İçerik yönetimi
Web tabanlı yönetim panelleri, tam yaşam döngülü içerik oluşumu ve yayımı, tek kaynaklı dağıtım, mash-ups, içerik onayları ve go-live yönetimi
- Dijital veri yönetimi
Belge yönetimi(çoklu ortam yazarlığı, versiyon kontrolü, hafıza,yayım), veri depoları, dijital medya dağıtımı( örn. Audio/video yayını), entegre arama ve veri deposu
- Kullanıcı yönetimi
Kullanıcı kimlik doğrulaması (kayıt/oturum açma), tek oturum açma, profil oluşturma, çok seviyeli üyelik, kullanıcı davranış takibi, raporlama ve analiz
- İş birliği ve iletişim
Postalama sistemleri, web konferansı, anlık mesajlaşma, IP üzerinden sesli konuşma, forumlar, chatler, bloglar, mesaj panoları, geribildirim formları, e-bültenler, anketler, oylamalar ve denetimler
- E-ticaret
Ürün katalogları, alışveriş sepetleri, faturalama ve güvenli ödeme süreçleri, sipariş yönetimi, kargo, envanter yönetimi
- İşletme süreç otomasyonu
Müşteri ilişkileri yönetimi, insan kaynakları yönetimi, iş akış yönetimi, tedarik zinciri yönetimi, muhasebe
- Güvenlik
Çeşitli kullanıcı ayrıcalıkları ve giriş seviyeleri, kişiselleştirilmiş içerik dağıtımı, veri şifreleme
NT İnteraktif Portal Gelişim Çalışması
NT İnteraktif full dönüşümlü gelişim servisleri sunar. Müşterilerimizle, ilk olarak iş hedeflerini belirlemek, çözüm stratejisi belirlemek ve portal uygulanması için detaylı bir yol haritası çizmek için yakın bir şekilde çalışırız. Değerlendirme ve uzmanlaşma aşamasında gelişen yol haritasına ve mimariye dayanarak, ısmarlama çözümlerini kapsamlı iş ahlakı, verimli performans ve iş ve teknik ölçülebilirlikle dağıtırız.
Sunduklarımız: - Strateji değerlendirmesi ve danışma
- İşletme analizi ve mimari dizayn
- Kullanıcı arabirimi dizaynı ve kullanılabilirlik
- Sırayla portal uygulama programlaması
- Veritabanı dizayn ve entegrasyonu
- Üçüncü kişiyle web hizmetleri entegrasyonu
- Eski işletme uygulamalarıyla entegrasyon(CRM, ERP,SCM vb. )
- Kalite garantisi ve tam deneme
- Portal performans optimizasyonu ve düzeni
- Portal kurulumu,bakım ve desteği
- Portal yenileştirmesi ve yeni özellik iyileştirmeleri
Sistem uygulanmasının akabinde çözümünüzün pürüzsüz ve hatasız bir şekilde işlediğininden emin olmanıza yardımcı oluruz. Gelişen işletme ihtiyaçların karşılamak için size kusursuz portal güncellemeleri ve iyileştirmeleri sağlamaya hazırız. |
|
|
|
|
|
CRM Çözümleri |
|
Müşteri ilişkileri yönetimi (MİY) şirketin müşterileriyle olan ilişkisinin tüm yönlerini kapsar. Günümüzün hayli bilgisayar donanımlı dünyası alıcıların davranışlarını değiştiriyor ve dolayısıyla ortak müşteri ilişkileri yönetimi stratejileri geliştirmede yeni yaklaşımlar gerektirir. WWW ve mobil araçların trendleşmesinden dolayı yeni satış kanallarının ilerlemesiyle kendi hizmet araçları, elektronik bir şekilde yönetilmiş ve online tüketici deneyimin kişiselleştirilmesi üzerinde önemle durulur.
Müşterilerimize tam bir müşteri ilişkileri yönetimi sağlamakta uzmanlaşırız. Deneyimli danışmanlarımızın etkili müşteri yönetimi ilişkilerinin farklı yönleriyle kayda değer deneyimleri vardır. Sesli tavsiye vererek ve doğru stratejiyi seçmenizde size yardımcı olarak, size çözüm uygulamasının tüm aşamalarında rehberlik edeceğiz:
Gelişim aşamaları: - Müşteri hizmetleri yönetimi stratejisi ve ihtiyaçları tanımı
- İşletme süreçleri modellemesi ve akışı
- Teknik mimari dizayn
- Grafiksel Kullanıcı Arayüzü(GUI) tasarımı ve kullanılabilirlik modeli
- Üç boyutlu kişi yazılım seçimi ve entegrasyonu
- Özelleştirme/değişim yönetimi
- Uygulama/tam deneme/dağıtım
- Eski uygulamalar entegrasyonu ve web etkinleştirilmesi
- Veri transferi
Güçlü teknik uzmanlıkla birleştirilmiş MİY nin uygulanmasını tüm yönleriyle derin bir şekilde anlamak bize, tamamiyle müşterinin ihtiyaçları ve iş spesifiklerine göre özelleştirilmiş MİY çözümlerini dağıtmamıza olanak sağlar. Size müşterilerinizle, tedarikçilerinizle ve çalışanlarınızla son derece çağdaş teknolojilerle dünya çapında bilgi alışverişinizi yapmanız için hayli etkili kanallar oluşturmanızı sağlayacak mevcut bilgi paylaşımı ve satış sistemlerinizi geliştirmenizde size yardımcı olacağız. Uzmanlarımız sizin, tüm uygulama imkanlarını algılanmanıza ve geleceğin doğru unsurlarını seçmenize yardımcı olacaklar.
NT İnteraktif'in CRM Temel Özellikleri: - Lider nitelik & takip
- Kişiler ve hesaplar yönetimi
- Kampanya tablolama ve takibi
- Ekip yönetimi ve görev dağılımı
- Belge sirkülasyon yönetimi
- Katalog yönetimi
- Entegre işbirlikçi araçlar
- Müşteri destek araçları
- Veri analizi ve çok sayılı raporlama
NT İnteraktif’de başarının sadece doğru teknolojiyle değil aynı zamanda doğru teknolojik çözümle güçlendirilmiş işinizi doğru anlamaktır. |
|
|
|
|
|
Kiosk Sistemleri |
|
Başarılı bir kiosk projesi iyi bir kiosk modelinden daha fazlasını kapsar, çekici kiosk modellerimize ek olarak NT İnteraktif’ nun tam takım kiosk ile ilgili hizmetler sunmasının sebebi bu yüzdendir. Güvenli Kiosk’ u İşletim Sistemimiz, bir Kiosk’ ta ya da bilgisayarın Kullanım Sisteminde (OS) kamuya açık bilgisayar tabanlı isleyişin doğasında olan özgün sorunlar ile başa çıkmak için calışır. Tasarımcılarımız, bu sorunları göz önünde bulundurarak Güvenli Kiosk’ u İşletim Sistemi’ nin ana direncinin su alanlarda olusturulmasına odaklanmıştır:
Güvenlik - İnternet kullanımı ile kaçınılmaz olarak oluşan “çöküşler” den otomatik kurtarma ile denetlenmemiş yerlerde maksimum hizmet zamanı sağlamaya yardımcı olur.
- Saldırgan Windows anahtar kombinasyonlarını engeller.
- İşletim Sistemi’ ne erişimi engeller
- Web sitesi filtrelemesi sağlar, böylece müşteri son kullanıcıların görebilecegi Web tabanlı içeriği sınırlandırabilir.
- En uygun kiosk performansi için duzenli otomatikleşmiş bakım rutinlerini çalıştırır böylece ön bellek temizlenir, sistem kaynakları serbest kalır.
İşlevsellik - MS (Microsoft) Internet Explorer’ i destekler.
- Tüm standart web fişi eklerini destekler.
- Donanım bağımsizlığını içerir, böylece kullanıcılar gerektiğinde ek donanım ekleyebilirler.
- 3rd parti uygulamalarının yürütülmesini destekler.
- Video e-Posta istemci sağlar.
- Zaman tetikleyici çekim modu icerir.
Özelleştirme - Bir kurumsal kimliğe ve / veya dikey pazara uygun gelmesi için çok esnek ve çok çesitli resimler ve/düzenlemeler ile dizayn edilebilir bir Grafiksel Kullanıcı Arayüzü içerir
- Müşterinin marka uzatmasına yardımcı olur
- Sınırsız düğme, afiş, HTML baglantılarını içeren tarayıcı nesneler içerebilir
Ölçeklenirlik - Gerektiğinde, Güvenli Kiosk İşletim Sistemi’ nin “görünüş ve dokunuş” arayüzünü değiştirmek için “kişilikleri” uzaktan güncelleştirmeyi sağlar.
- Kiosk’ ların sürekli canlı ve işemsel olmalarını sağlamak için olay izleme icerir.
- Cihaz kullanımı, sitenin gözden geçirilmesi vs. kapsamlı raporlanmasını sağlamak için günlük dosyaları analiz eden araçlar sağlar.
- Sektör standartlı kurumsal yonetim sistemleri ile birleştirmek icin geniş caplı yayılma sağlar.
Uzaktan İzleme
Başarili bir kiosk projesine ulaşan en önemli basamaklardan ve takdir edilenlerden biri yükleme sonrası destek/bakım ‘ dır. Kiosk’ un yeni pazarlara açılması devam eden bir süreçtir, ve kiosk’ unuzun uyanık ve çalışır durumda olmasını sağlamak ve güncel kalması bir sorun olabilir özellikle kiosk’ unuz birden çok yerde olursa. Bu sorunun üstesinden gelmek için, NT İnteraktif bu soruna uygun çözümler sunan NT Kiosk™ ’ ı önerir: - Sağlık Takibi
- Kullanım Raporlaması
- İçerik Yönetimi
NT Kiosk NT İnteraktif’ nun sunucularında çalışır ve kiosk’ unuzla internet aracılığıyla direkt olarak iletişim içindedir. NT Kiosk ile, herhangi bir bilgisayar ile NT Kiosk kapısından kolayca kiosklarinizla ilgili önemli gerçek zamanlı bilgiye ulaşabilirsiniz.
NT Kiosk’ ın size sağlayacakları: - Masanızdan ayrılmadan kiosklarinizin düzgün çalıstiğını bilirsiniz.
- Kiosk projenizin başarılı olmasını sağlayacak değerli geribildirim sağlayan raporları üretir.
- Kiosk içerigini hızlı ve kolay bir şekilde güncel tutar.
- Kiosk ağınızın üzerinde daha fazla kontrol uygular.
- Rest easier
NT Kiosk’in kiosk planlarınızın tamamlayıcı bir unsuru oldugunu göreceksiniz.
Durum Takibi:
Kiosklar yalnızca düzgün çalıstıklarında kullanışlı olurlar. Fakat, onları nasıl ayakta ve çalışır tutarsınız? Evet, anlamak sorunun yarısını çözmektir. Çok sık olarak, özellikle bir kiosk eğer bir çok yerde yayılmışsa, calışmadığını anlamadan önce, ya da kağıt yetersizligini – kiosk günlerce kalabilir. NT Kiosk ile, kioskunuzun durumunu her zaman bileceksiniz. Artık merak yok, artık endişe yok.
Kioskunuzu NT Kiosk sunucusuna kilitleyebilirsiniz böylece herhangi bir zamanda bütün kiosklarınızın durumunu görebilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir sorunla karşılaşıldığında, NT Kiosk otomatik olarak alarm verecektir. Örnegin, herhangi bir kioskunuz tıkanırsa, ya da kağıt yetersizliği yaşamaya başlarsa, otomatik bir mesaj size ya da iş arkadaslarınıza seçiminize göre (e-posta, sayfa, SMS –kisa mesaj-) gönderilir. NT Kiosk hem kioskunuzun genel sağlığı hem de diğer bireysel parcaların (bilgisayar, dokunmatik ekran, yazıcı, fatura alıcı, vs.) durumunu takip eder böylece herhangi bir sorun ortaya çıktığında önemli seviyede detay bilgi sağlar.
Standart uzaktan takip servisleri tipik olarak kioskun faaliyet durumunu takip eder, temel kağıt kayıplarını belirler, ve otomatik olarak alarm verir. NT Kiosk ise diğer uzaktan takip ürünlerine göre daha gelişmiştir çünkü:
- Çevreseller cihaz seviyesinde takip edilir – NT Kiosk derinlemesine çevresel destek sağlar. Örneğin, NT Kiosk takip eden termik yazıcı sorunu farkeder: az kağıt, kağıt eksikliği, kağıt sıkışması, yazıcı ısısının artması, vs.
- Öncelik sıralamasına göre alarm verir – Örnegin, “kağıt azlığı” alarmı bir e-posta ile bildirilebilirken, “kağıt yoklugu” alarmı çok daha anında bir tepkiyi tetikleyebilir.
NT İnteraktif, NT Kiosk’ in ileriye yönelik kiosk ağını takip etme özelliğinden faydalanır, genel kiosk sağlığını değerlendirir, sabit disk ve hafıza kapasitesini kontrol eder, ve bütün sistemlerin düzgün bir şekilde işlemesini sağlar. Bu yolla, problemler ya direkt biçimde belirlenir ya da ortaya çıkmadan önce zaman kazandırır.
Kullanım Raporlaması:
Kiosk ağı açık ve çalışır durumda olduğunda, müşteriler genellikle kaç kişinin kiosklarini kullandıkların, ve ne tür ozel içerikle kiosklara giriş yapılıdığını merak eder. Bu bilgi normalde kolay elde edilememektedir, ancak kiosk projesinin başarısının değerlendirilmesinde ve tam bir şekilde pilot proje olarak yeni pazarlara yayılmasında haklı çıkartan önemli bir değerlendirme olmaktadır.
NT Kiosk, kiosk kullanım bilgisinin topyalarak, ve bunu NT İnteraktif’ nun sunucularinda depolayarak, ve bunu sizin için internet ağ tabanlı NT Kiosk sunucusunda kullanıma hazır bulundurarak bu süreci cok ciddi anlamda kolaylaştırırr. Bütün kiosk ağinız, kiosk kümeleri ya da özel kiosklar için herhangi bir zamanda oturum açabilir ve gerçek zamanlı kullanım raporları oluşturabilirsiniz. Özel NT Kiosk raporları şunlari icerir:
- En çok Aranan Sayfalar
- En az Aranan Sayfalar
- Oturum Bilgisi
- Kullanıcı Oturum Etkinliği (Saatlik)
- Kullanıcı Oturum Etkinliği (Günlük)
- Kullanıcı Oturum Etkinliği (Aylık)
- Alan Etkinliği
- Özet Bilgisi
İçerik Yönetimi:
Bir noktada, kiosk içeriğinizi güncelleştirmek ihtiyacı duyacaksınız. Eğer lobinizde bir kiosk yerleşmişse, bu kolay olabilir. Fakat, birçok yerdeki birçok kioskun güncelleştirilmesini korumak çok daha zorlu olur. İşte bu noktada, her bir kioskun el ile tek tek güncelleştirilmesi kullanışsız olur.
Ne mutlu ki, NT Kiosk içerik yönetimini çok daha kolay kılar. NT Kiosk hizmetimizin bir parçası olarak, NT İnteraktif kiosk dosyalarını / komutlarını transfer etmek ve almak için bir iletim hattı sunar. Kiosk içeriğinizi güncelleştirmek istediğinizde (afiş eklemek, örneğin), NT Kiosk sunucusuna bağlanarak, kiosklarınızın içerik ayarlarına ulaşarak içerik değişikliğini yükleyebilir ve kisoklarınıza gönderimini zamanlayabilirsiniz.
NT Kiosk’ in esnekliği size içerik değişikliğinin özel zamanlara göre ayarlanmasını ya da kiosk ağınızdaki seçilmiş kioskunuza içerik değişikliğini göndermenizi sağlar. NT Kiosk’ in yönetim araçlarını kullanarak, kiosklarınızı gruplar halinde ya da alt-gruplar halinde organize edebilirsiniz (mesela coğrafi bölge veya kategori) ve seçici içerik değişikliklerini gerektiğinde yapabilirsiniz. Örneğin, NT Kiosk ile:
- Bir perakende zinciri Kuzeydoğu’ da bulunan bütün müzik bölümü kiosklariniza yeni reklam afişleri gönderebilirsiniz.
- Bir banka özel bir tarihte/zamanda oran değişikliklerini ayarlayarak bütün kiosklara gönderebilir.
- Bir şirkete ait İnsan Kaynaklari (HR) bölümü özel bir üretim tesisine göre kiosk ayarlarini değistirebilir.
|
|
|
|
|
|
İş Takip Yönetimi |
|
Son günlerde, büyümek icin şirketlerle yarişmak ve hatta kazanmak, verimli ve etkili calişmayi gerektiriyor. Birçok şirket zorlu iş ortamiyla yüzleşmek icin bir çözüm olarak gerçek iş akış otamasyonunu farketmeye başladı. İs Akış otamasyon sistemleri süreç yönetimi olarak is alanlarinda en iyi belge sikülasyonu ve veri değişiminin gerçekleşmesini sağlar. İs akış otamasyon sistemleri, işletmelerin otomatikleşen tekrarlamaları ve rutin görevleri aracılıgıyla performans ve verimliliklerini yeni bir seviyeye çıkarır.
NT İnteraktif’ de, inanıyoruz ki her işletme kendisine göre özeldir ve bu anlayış doğrultusunda ilgilinilmesi gerekir. İş akış sisteminden tam avantaj sağlayabilmek için şirketlerin isteğe uyarlanmış iş ve sektör özellikleriyle ilişkili çözüme ihtiyaçları vardır. NT İnteraktif uzmanları işletmenizin nasıl calıştığını anlayarak size farklı alanlarda kapsamlı ve ölçülebilir bir ortam sunmaya calışıyorlar:
- Bilgi Akış Yönetimi
- Görev Planlama
- Proje Yönetimi
- Belge Değişimi
- Güvenli İletişim
- Eski Sistemler ile Entegrasyon
NT İnteraktif, gelişmiş bilgi değişimi, düzgün biçimde işbirliği, kısaltılmış işlem döngüsü ve düşük maliyetler aracılığıyla şirketlerin web-destekli iş akışı otamasyon sistemlerinden tam avantaj elde etmeleri icin yardım sunuyor. İş akış yönetim sistemimiz şirketlerin bilgi paylaşımını ve yönetimini geliştirmek için, gerçek iş değeri ekler ve daha yüksek verimlilik ile hesap sorumluluğu sağlar.
NT İnteraktif İş Akışı Yönetiminin Temel Özellikleri: - Bilgi akış sürecini otamasyonlaştırır.
- Tekrarlayan işlevsel görevlerden kaynakları serbest bırakır.
- Proje yönetimini en iyi hale getirir.
- Proje ekibinin işbirliğini ve verimliliğini arttırır.
- Karar verme sürecini hizlandırır.
- Bilgi kullanılabilirliğini arttırır.
- Zaman ve maliyetten kazandırır.
Bugün bize başvurun ve NT İnteraktif’ nun iş sürecinizi kolaylaştırmada, üretimi arttırıp iş akış otamasyon aracılığıyla maliyetin azaltılmasında nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.
|
|
|
|
|
|
Bayi Takip Yönetimi |
|
Her zaman her şirket zararı en azda tutmayı ve karlılığı arttırmanın yollarını arar. E - Tedarik uygulamasi iş etkinliklerini düzenlemede ve alım satım sürecini kolaylaştırmada yardımcı olur. E - Tedarik, otomatikleşmiş techizat temin etme süreci, gelişmiş envanter kontrolu, azaltılmış sipariş hataları ve kısaltılmış siparşs döngö süreci aracılığıyla önemli ölçüde verimli gelişmeler sunar. Ayrica E - Tedarik sistemleri, müesseselerin transfer ve maliyet süreçlerinde en iyi sonucu elde etmelerini saglar.
Teknolojik uzmanlık ile tedarik uygulaması geliştirmesindeki belirli bilgiyi bağlayarak, NT İnteraktif şirketlerin tüm satın alım döngüsünü otomatikleştirmesine yardımcı olur. Tedarik sürecinin bütün gereksinimlerine dikkat çeken kurduğumuz uygulamalar, şirketlerin envanterler üzerinde daha etkin olmasını sağlamakta, satın alım harcamalarını azaltmakta ve yapım döngüsünü önemli ölçüde geliştirmektedir.
Tedarik Görevleri Yönetimi - Farklı biçimde organize edilmiş bilgi
- Düzenleştirilmiş ve standartlaştırılmış otomatikleşmiş işlemler
- Acil bilgi erişimi
- Önemli ölçüde arama zamanı tasarrufu
- Bilgi kaybının azaltılması
Tedarikçilerin Performansı - Tedarikçilerin detaylı bilgileri
- Gelişmiş satıcı faaliyetlerini inceleme
- Ürünler ve sunulan hizmetler hakkında sürekli güncellenen bilgi
Tedarik analizi ve raporlama - Gelişmiş raporlama sistemi aracılığıyla gerçek bilgiye ulaşım
- Tedarik performans ölçümü
- Satıcıların faaliyetleri ve tarihsel performansları hakkında raporlar
Arama ve Gezinme - Gelişmiş arama şeçenekleri
- Arama sonuçları kontrolu ve yönetimi
- Çapraz baglantı ile ilgili bilgi
Web-Tabanlı Yönetim - Azaltılmış süreç maliyeti
- Gerçek zamanlı tedarikçilerin faaliyetleri ve performans izleme
- Her zaman - her yerde bilgi erişimi
Şirketin E - Tedarik gereksinimlerinin çesitli olduğunu bilerek, her projeye bireysel olarak yaklaşıyoruz ve kurumsal iş süreçlerine uyan özel-hazırlanmış cözümler sunuyoruz. Gereksinimlerinize göre, var olan kurumsal uygulamalariniz ile E - Tedarik sistemini bütünleştirebiliriz. |
|
|
|
|
|